BEDINGUNGEN & KONDITIONEN

1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1.1. Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden„Bedingungen“ genannt) regeln das Verhältnis zwischen dem Eigentümer der App, TakeEnergy GmbH, Registernummer HRB 28554, Sitz Ferdinand-Porsche-Str. 3, D-52525 Heinsberg, Deutschland, sowie den Franchisenehmern, die zur Erbringung von Dienstleistungen in bestimmten Regionen berechtigt sind (im Folgenden als TakeEnergy bezeichnet) und dem Nutzer der App (im Folgenden als„Nutzer“ bezeichnet) in Bezug auf die Nutzung der von TakeEnergy angebotenen Dienstleistung.

1.2. Mit der Registrierung für ein Konto in der App und der Nutzung des Dienstes erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen und den Datenschutzrichtlinie .

1.3. Vor jeder Nutzung des Dienstes ist der Nutzer verpflichtet, die Bedingungen zu lesen.

1.4. Wenn der Nutzer den Bedingungen nicht zustimmt, ist es ihm untersagt, den Service zu nutzen.

1.5. Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung des Dienstes sowie für jeden Mietvertrag, der zwischen TakeEnergy als Vermieter und dem Nutzer als Mieter abgeschlossen wird.

1.6. Die Bedingungen sind nur für TakeEnergy und den Nutzer bindend und nicht für Apple Inc. ist nicht verantwortlich für die App oder ihren Inhalt. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Apple Inc. und die Tochtergesellschaften von Apple Inc. ein Drittbegünstigter der Bedingungen sind und dass Apple Inc. durch die Annahme der Bedingungen das Recht hat (und dass dieses Recht als angenommen gilt), die Bedingungen in Zusammenarbeit mit dem Nutzer als interessierter Dritter durchzusetzen.

2. DEFINITIONEN

2.1. TakeEnergy oder Vermieter – TakeEnergy GmbH, Registernummer HRB 28554, Firmensitz Ferdinand-Porsche-Str. 3, D-52525 Heinsberg, Deutschland, sowie Franchisenehmer, die zur Erbringung von Dienstleistungen in bestimmten Regionen berechtigt sind.

2.2. Nutzer – eine natürliche oder juristische Person, die sich als Nutzer in der App registriert und den Service nutzt.

2.3. App – eine mobile Anwendung des Vermieters mit dem Namen „TakeEnergy“, die im App Store und im Google Play Store verfügbar ist und die es dem Nutzer ermöglicht, ein Gerät vom Vermieter zu mieten.

2.4. Konto – das Konto des Nutzers in der App, das dem Nutzer den Zugang zum Service ermöglicht und Informationen über die Transaktionen des Nutzers in der App enthält.

2.5. Vertrag – ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Vermieter über die Vermietung des Geräts.

2.6. Gerät – ein im Besitz des Vermieters befindliches Ladegerät mit einer maximalen Akkukapazität von 5000 mAh, einer Ausgangsspannung und einem Ausgangsstrom von 5 V / 2,0 A, an dem Kabel mit Micro-USB-, USB-Typ-C- (USB-C) und Lightning-Steckern und drahtloser Ladefunktion angebracht sind, das zum Laden von Smartphones, Tablets und anderen relevanten Geräten bestimmt ist und auf dem TakeEnergy-Kennzeichnungen angebracht sind.

2.7. Gerätestation – eine automatisierte Station für die Anmietung und Rückgabe eines Geräts, deren Standort auf einer Karte in der TakeEnergy-App markiert ist und auf der die TakeEnergy-Kennzeichnung angezeigt wird.

2.8. Service – der in der App angebotene Service zum Mieten von Geräten. Der Service berechtigt nicht dazu, das Gerät zur Nutzung durch andere Personen zu übertragen.

2.9. Servicegebühr – die Gebühr für den Service, die für den Zeitraum zwischen dem Erhalt des Geräts von der Gerätestation und der Rückgabe des Geräts an die Gerätestation berechnet wird. Die Servicegebühr wird in der App durch Auswahl einer bestimmten Gerätestation festgelegt (jede Gerätestation kann ihre eigene Servicegebühr haben).

3. REGISTRIERUNG EINES BENUTZERKONTOS IN DER APP

3.1. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Kontoregistrierung durch Ausfüllen des Registrierungsformulars in der App abzuschließen.

3.2. Der Nutzer muss beim Ausfüllen des Registrierungsformulars eine gültige Handynummer, einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. Bei der Registrierung einer Mobiltelefonnummer muss der Nutzer diese bestätigen, indem er den an die Mobiltelefonnummer gesendeten Code in der App eingibt. Der Versand einer SMS mit dem Bestätigungscode wird dem Nutzer nicht in Rechnung gestellt. Der Anhang einer E-Mail ist für den Versand von Rechnungen für den Dienst und andere von TakeEnergy bereitgestellte Informationen erforderlich.

3.3. Um das Ausfüllen des Registrierungsformulars zu erleichtern, ist der Nutzer berechtigt, die Authentifizierungstools des Facebook-Kontos, des Google-Kontos oder des Apple ID-Kontos zu verwenden. In diesem Fall muss der Nutzer, um die Registrierung abzuschließen, zusätzlich eine gültige Telefonnummer in die App eingeben und diese durch Eingabe des Codes bestätigen, der an die Mobiltelefonnummer in der App gesendet wird. Der Versand einer Textnachricht mit dem Bestätigungscode ist für den Nutzer kostenlos.

3.4. Darüber hinaus ist der Nutzer berechtigt, ein Foto des Kontos seiner Wahl anzuhängen. Wenn der Nutzer kein Foto des Kontos hinzufügt, wird das Standardfoto des Kontos in der App angezeigt.

3.5. Dem Nutzer ist es untersagt, falsche oder anderen Personen zuzuschreibende Angaben zu machen.

3.6. Mit dem Ausfüllen der Pflichtfelder und dem Lesen dieser Bedingungen ist der Nutzer an diese Bedingungen gebunden.

3.7. Die Benutzerdaten (außer der Mobiltelefonnummer) können vom Benutzer im Abschnitt „Einstellungen“ der App geändert werden. Der Nutzer kann die Mobiltelefonnummer ändern, indem er TakeEnergy per E-Mail [email protected] kontaktiert .

3.8. Gleichzeitig versteht der Nutzer und erklärt sich damit einverstanden, dass er verpflichtet ist, eine korrekte und gültige Handynummer anzugeben, da diese für die Bereitstellung des Dienstes, einschließlich der Überprüfung des Nutzers, erforderlich ist.

3.9. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass TakeEnergy die vom Nutzer in der App angegebene Mobiltelefonnummer verwendet, um mit dem Nutzer über alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Dienst zu kommunizieren. Der Nutzer erkennt an, dass er im Falle der Angabe einer ungenauen und ungültigen Telefonnummer (einschließlich der Nummer einer anderen Person oder einer virtuellen Nummer) während der Registrierung in vollem Umfang und in materieller Hinsicht für die Unfähigkeit, den Dienst zu erbringen, und für alle TakeEnergy entstandenen Schäden haftet.

3.10. Die bei der Registrierung des Kontos angegebene Mobiltelefonnummer wird mit dem Konto des Nutzers verknüpft und der Datenbank von TakeEnergy hinzugefügt. Wenn der Nutzer seine Mobiltelefonnummer nicht mehr verwendet, muss er TakeEnergy innerhalb von 7 (sieben) Tagen darüber informieren, damit TakeEnergy die Kontodaten des Nutzers anonymisieren oder Änderungen vornehmen kann. Wenn der Nutzer TakeEnergy nicht über eine Änderung seiner Mobiltelefonnummer informiert, kann der Mobilfunkbetreiber dieselbe Mobiltelefonnummer an eine andere Person übertragen und diese Person kann über die App auf das Profil des Nutzers zugreifen. Der Nutzer übernimmt die volle materielle Verantwortung für die Nichteinhaltung der Meldepflicht und verpflichtet sich, alle Kosten zu tragen, die anderen Personen entstehen, die die Mobiltelefonnummer des Nutzers in der App verwenden. Alle Aktionen, die in der App unter Verwendung des Benutzerkontos durchgeführt werden, gelten als vom Benutzer durchgeführt und sind für den Benutzer verbindlich.

3.11. Der Nutzer ist für die Sicherheit und die Beschränkung des Zugangs zu seinem Konto verantwortlich. Alle Aktionen, die in der App unter Verwendung des Benutzerkontos durchgeführt werden, gelten als vom Benutzer durchgeführt und sind für den Benutzer verbindlich.

3.12. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er verpflichtet ist, TakeEnergy unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff auf sein Konto und / oder jede Verletzung der Sicherheit zu informieren.

3.13. Der Nutzer hat das Recht, nur ein Konto in der App zu registrieren (es ist verboten, mehrere Konten zu erstellen). Die Erstellung mehrerer Konten, um betrügerische Vorteile zu erlangen, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann zur sofortigen Sperrung aller Benutzerkonten sowie zur Unfähigkeit führen, alle in der App verwendeten Telefonnummern/E-Mail-Adressen/Bankkarten zu verwenden.

3.14. Nach der Registrierung eines Kontos werden die Anweisungen für die Nutzung der Geräte und die Inanspruchnahme des Dienstes in der App angezeigt.

4. SERVICEBEDINGUNGEN

4.1. Der Geräte-Mietvertrag wird zwischen TakeEnergy und dem Nutzer geschlossen.

4.2. Um den Service zu erhalten, muss der Nutzer:

4.2.1. Der Nutzer wählt in der App den Standort der für ihn akzeptablen Device Station aus und begibt sich zu dem angegebenen Ort. Durch Anklicken einer beliebigen Gerätestation in der App erhält der Nutzer Informationen über die Einrichtung, in der sich die Gerätestation befindet (Name, Adresse und Öffnungszeiten der Einrichtung sind in der App angegeben), sowie über die Servicegebühr für die Nutzung des Dienstes;

4.2.2. der Benutzer scannt den QR-Code, der sich an der Gerätestation befindet, mit der App;

4.2.3. gibt der Benutzer eine Coupon-Nummer ein;

4.2.4. der Nutzer wählt eine Zahlungsmethode aus den in der App verfügbaren Zahlungsmethoden aus;

4.2.5. der Bankkarte des Nutzers wird der Betrag gutgeschrieben, der in der Preisliste der App angegeben ist;

4.2.6. der Benutzer erhält das Gerät von der Device Station;

4.2.7. der Nutzer das Gerät an einer beliebigen Gerätestation abgibt und zurückgibt, an der es freie Plätze für die Rückgabe von Geräten gibt;

4.2.8. der Nutzer die Zahlung für den Service vornimmt.

4.3. Bevor Sie den Service in Anspruch nehmen, vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät in einem optisch einwandfreien Zustand befindet und keine Anzeichen eines technischen Defekts aufweist – alle Teile (Drähte) des Geräts sind an ihrem Platz, nichts ist gebrochen, gerissen oder verbogen, das Gerät ist nicht heiß und es gibt keine anderen sichtbaren Anzeichen für Schäden oder verdächtige Anzeichen.

4.4. Die Bereitstellung des Gerätemietservice für den Nutzer beginnt mit der Entgegennahme des Geräts von der Gerätestation durch den Nutzer.

4.5. Die Laufzeit des Gerätemietservice gilt als beendet, wenn der Nutzer das Gerät an der Gerätestation zurückgegeben hat. Der Nutzer ist verpflichtet, das Gerät in den freien Steckplatz an der Gerätestation zu stellen.

4.6. Beschränkungen bei der Nutzung des Geräts während des Service:

4.6.1. Der Nutzer darf das Gerät nicht an Dritte weitervermieten oder nutzen; der Nutzer darf das Gerät nur persönlich nutzen;

4.6.2. Der Nutzer darf das Gerät nicht verwenden, wenn er unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen psychotropen Substanzen steht;

4.7. Während der Vermietung des Geräts ist der Nutzer selbst für seine eigene Sicherheit und Gesundheit verantwortlich;

4.8. TakeEnergy hat das Recht, die Bereitstellung des Dienstes für den Nutzer zu verweigern, ohne den Nutzer zu benachrichtigen und/oder ohne die Gründe zu erläutern.

5. BEZAHLUNG DER DIENSTLEISTUNG

5.1. Die Servicegebühr wird für den Zeitraum vom Erhalt des Geräts von der Gerätestation bis zur Übergabe des Geräts an die Gerätestation gemäß der in der App verfügbaren Preisliste festgelegt. Die Höhe der Servicegebühr wird nicht dadurch beeinflusst, dass der Nutzer das Gerät während des Mietzeitraums nicht nutzt, es sei denn, die Nichtnutzung des Geräts ist auf ein technisches Versagen des Geräts zurückzuführen, das sich dem Einfluss des Nutzers entzieht.

5.2. Zu Beginn der Anmietung des Geräts wird der reservierte Betrag in der Höhe berechnet, die in der Preisliste in der App angegeben ist. Bei Rückgabe des Geräts wird die Servicegebühr in der Höhe berechnet, die in der Preisliste in der App angegeben ist, und der reservierte Betrag wird auf die Bankkarte des Nutzers zurückgebucht.

5.3. Wird das Gerät nicht innerhalb von 3 (drei) Tagen (72 (zweiundsiebzig) Stunden) zurückgegeben, wird dem Nutzer zusätzlich zu der Servicegebühr für die 3 (drei) Tage eine Vertragsstrafe in Höhe des in der Preisliste der App angegebenen Betrags in Rechnung gestellt, die den in der App reservierten Betrag in Höhe des in der Preisliste der App angegebenen Betrags umfasst. Eine spätere Rückgabe des Geräts an die Gerätestation berechtigt den Nutzer nicht zu einer Rückerstattung der Servicegebühr und der gezahlten Strafe.

5.4. Der Nutzer bezahlt den Service auf eine der folgenden Arten:

5.4.1. Online-Zahlung (bargeldlose Zahlung) in der App mit einer VISA/MasterCard-Bankkarte. Alle zusätzlichen Kosten für die Überweisung der Bestellung werden von TakeEnergy getragen;

5.4.2. Online-Zahlung (bargeldlose Zahlung) in der App über das Zahlungssystem Apple Pay. Alle zusätzlichen Kosten für die Überweisung des Geldes für die Bestellung werden von TakeEnergy getragen;

5.4.3. Online-Zahlung (bargeldlose Zahlung) in der App über das Zahlungssystem Google Pay. Alle zusätzlichen Kosten für die Überweisung des Geldes für die Bestellung werden von TakeEnergy getragen.

5.5. Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine Bankkarte mit seinem Konto zu verknüpfen. Der Betrag jeder nachfolgenden Bestellung des Nutzers wird automatisch von der mit dem Konto verknüpften Bankkarte abgebucht, ohne dass detaillierte Angaben zur Zahlungskarte gemacht werden müssen. Der Nutzer bestätigt die Zahlung, indem er auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klickt.

5.6. Transaktionen mit Bankkarten müssen von der Bank bestätigt werden. Wenn die Bank Grund zu der Annahme hat, dass es sich um eine betrügerische Transaktion handelt, hat die Bank das Recht, die Bearbeitung der Transaktion zu verweigern. Betrügerische Transaktionen mit Bankkarten stellen eine Straftat dar.

5.7. Um betrügerische Bankkartenzahlungen zu vermeiden, kann TakeEnergy Bankkartenzahlungen nach bestem Wissen und Gewissen überprüfen. Der Nutzer, der eine solche Zahlung getätigt hat, ist verpflichtet, auf Anfrage von TakeEnergy eine Kopie der Dokumente vorzulegen, die zur Bestätigung der rechtmäßigen Verwendung der Bankkarte erforderlich sind.

5.8. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Erstattung auf die vom Nutzer für die Zahlung verwendete Bankkarte.

5.9. Wenn die Bankkarte des Nutzers nicht über genügend Guthaben verfügt, um die Servicegebühr zu decken, hat der Nutzer in der Rubrik Konto der App Schulden. Solange der Nutzer verschuldet ist, darf er den Service nicht nutzen. Der Nutzer kann die Schulden separat mit einer beliebigen Bankkarte (auch mit einer zuvor nicht hinzugefügten) begleichen.

6. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

6.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an oder in Bezug auf den Dienst und die zugehörige Dokumentation sowie alle Teile und Kopien davon bleiben das alleinige Eigentum von TakeEnergy und/oder seinen Subunternehmern/Lizenznehmern. „Geistige Eigentumsrechte“ bedeutet Urheberrechte und verwandte Rechte (einschließlich Datenbank- und Katalogrechte sowie fotografische Rechte), Patente, Funktionsmuster, Designrechte, Marken, Handelsnamen, Geschäftsgeheimnisse, Know-how und jede andere Form von eingetragenen oder nicht eingetragenen geistigen Eigentumsrechten.

6.2. Diese Bedingungen gewähren dem Nutzer keine geistigen Eigentumsrechte an der Dienstleistung, und alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind TakeEnergy und seinen Unterauftragnehmern/Lizenzgebern vorbehalten.

6.3. Apple haftet nicht für Untersuchungen, Ansprüche, Vergleiche oder Vollstreckungsmaßnahmen, die behaupten, dass die iOS App oder deren Nutzung durch den Nutzer die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt.

7. VERANTWORTLICHKEITEN

7.1. Die Parteien haften für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland.

7.2. TakeEnergy hat das Recht, den Nutzer über die bei der Registrierung angegebene Telefonnummer zu verifizieren, falls Zweifel oder Streitigkeiten, Ansprüche und Beschwerden von Nutzern auftreten, die nicht verifiziert wurden (z.B. die sich mit einer virtuellen Nummer zu betrügerischen Zwecken registriert haben).

7.3. TakeEnergy behält sich das Recht vor, einem Nutzer den Empfang des Dienstes zu verweigern, das Konto eines Nutzers zu sperren, wenn ein Nutzer obszöne, unhöfliche oder unanständige Sprache in der Kommunikation mit TakeEnergy oder in Verbindung mit anderem unmoralischen Verhalten des Nutzers verwendet.

7.4. Wenn der Nutzer das Gerät beschädigt, es unbrauchbar macht oder Aufkleber jeglicher Art auf das Gerät klebt, ist TakeEnergy berechtigt, dem Nutzer eine Vertragsstrafe in der in der Preisliste der App angegebenen Höhe zu berechnen.

8. VERFAHREN FÜR BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

8.1. Wenn der Nutzer eine Beschwerde über die Dienste oder den Betrieb der App hat, wird er gebeten, sich zunächst an TakeEnergy zu wenden, indem er die Situation beschreibt und eine E-Mail an [email protected] schickt .

8.2. Sollte sich die Beschwerde oder Forderung als unbegründet erweisen, hat der Nutzer das Recht, die in den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland vorgesehenen alternativen Möglichkeiten der Streitbeilegung zu nutzen. Der Nutzer hat außerdem das Recht, sich an das Zentrum für den Schutz der Verbraucherrechte der Republik Lettland, einen außergerichtlichen Streitschlichter (falls ein solcher eingerichtet wurde) oder ein Gericht zu wenden und dort Unterstützung zu erhalten.

8.3. Wenn Streitigkeiten nicht durch Verhandlungen gelöst werden können, werden sie vor den Gerichten der Republik Lettland in Übereinstimmung mit den Bedingungen und den in der Republik Lettland geltenden Gesetzen und Vorschriften beigelegt. Die gerichtliche Zuständigkeit wird durch den Sitz von TakeEnergy zum Zeitpunkt der Klageerhebung bestimmt.

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

9.1. TakeEnergy hat das Recht, die Bedingungen einseitig zu überarbeiten oder zu modifizieren, die Funktionalität der App hinzuzufügen, zu modifizieren, einzuschränken, zu erweitern sowie das Zahlungsverfahren und die Preise jederzeit einseitig zu ändern, ohne dass der Nutzer darüber besonders informiert werden muss.

9.2. Wenn Änderungen an der aktuellen Version der Bedingungen vorgenommen werden, wird das Datum der letzten Aktualisierung angegeben.

9.3. Die neue Version der Bedingungen tritt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in der App in Kraft.

9.4. Der Nutzer ist verpflichtet, jedes Mal die aktuelle Version der Bedingungen zu konsultieren, bevor er einen Dienst nutzt. Die Nutzung der App und der Dienste nach Inkrafttreten der neuen Version der Bedingungen gilt als Annahme der neuen Version durch den Nutzer, und die Bestimmungen der neuen Version gelten für den Nutzer in vollem Umfang.

Datum der Bearbeitung: 09.06.2025.

Datum der Veröffentlichung: 09.06.2025.